Termini di Servizio

Data di Entrata in Vigore

Questi Termini di Servizio sono effettivi a partire da Ottobre 2026 e si applicano a tutti gli utenti di Retropolis.

Accettazione

Scaricando, installando o giocando a Retropolis, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non sei d'accordo, non devi utilizzare il gioco. Se hai meno di 16 anni, un genitore o tutore legale deve rivedere e accettare questi termini a tuo nome prima di utilizzare il gioco.

Descrizione del Gioco

Retropolis è un gioco di strategia mobile multiplayer gratuito dove i giocatori competono attraverso guerre tra gang, crafting strategico di carte e costruzione della reputazione. Il gioco utilizza funzionalità di geolocalizzazione e può includere acquisti in-app opzionali per oggetti virtuali e funzionalità premium.

Retropolis include anche giocatori simulati gestiti dal gioco. Possiedono edifici, compaiono nelle classifiche, formano gang, compiono rapine e possono pubblicare brevi messaggi o reazioni nella chat pubblica. Il loro comportamento è automatizzato, in parte con l'aiuto di un modello di IA che legge i messaggi pubblici della chat per scegliere una reazione. Non sono giocatori umani: quando uno di loro vi scrive, non state interagendo con una persona reale. Le regole, i guadagni e le perdite del gioco si applicano a loro come a qualsiasi altro giocatore.

Idoneità

• • Devi avere almeno 13 anni di età per utilizzare Retropolis. Gli utenti tra i 13 e i 16 anni devono avere il consenso di un genitore o tutore.
• • Sei responsabile di tutte le attività che si verificano nel tuo account.
• • Ogni utente può mantenere un solo account attivo.

Condotta dell'Utente

• • Accetti di non barare, hackerare, sfruttare bug o usare software di terze parti non autorizzato che modifica il gioco o fornisce un vantaggio ingiusto.
• • Accetti di non impegnarti in razzismo, molestie, hate speech o qualsiasi forma di comportamento abusivo o discriminatorio nei confronti di altri giocatori.
• • Devi giocare rispettosamente e seguire i principi di gioco leale come delineato nella sezione Condizioni di Utilizzo.
• • La violazione di queste regole può comportare sospensione temporanea o terminazione permanente del tuo account, come descritto nella sezione Sospensione Account di seguito.

Sospensione e Terminazione Account

• • Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato questi Termini di Servizio, ti sia impegnato in condotta proibita, o se richiesto dalla legge.
• • Ad eccezione dei casi di violazioni gravi (come barare, frode o comportamento abusivo), cercheremo di fornirti una notifica e una spiegazione sintetica del motivo della sospensione o terminazione.
• • Puoi contestare una sospensione contattandoci entro 30 giorni dall'azione. Esamineremo il tuo ricorso in buona fede e risponderemo entro un periodo di tempo ragionevole. Pur mantenendo la discrezionalità finale, ci impegniamo a un processo di revisione equo.
• • I conti terminati comporteranno la perdita dell'accesso all'account e ai dati di gioco associati, inclusi eventuali oggetti virtuali o progressi.
• • Se il tuo account viene terminato senza motivo, puoi richiedere un rimborso per la valuta virtuale inutilizzata acquistata entro i 90 giorni precedenti la terminazione.

Acquisti In-App e Rimborsi

• • Retropolis è gratuito da scaricare e giocare. Nessun acquisto è necessario per godere dell'esperienza di gioco principale.
• • Il gioco offre acquisti in-app opzionali per oggetti virtuali, funzionalità premium e miglioramenti del gioco. Tutti gli oggetti virtuali e la valuta non hanno valore monetario nel mondo reale e non possono essere trasferiti o scambiati al di fuori del gioco.
• • Le richieste di rimborso sono gestite tramite il negozio di app dove hai effettuato l'acquisto (Apple App Store o Google Play Store), in conformità con le rispettive politiche di rimborso. Onoriamo tutti i rimborsi approvati dai negozi di app.
• • Per gli acquisti su Apple App Store, visita la pagina di supporto di Apple. Per gli acquisti su Google Play, visita la pagina di rimborso di Google Play. Questi negozi hanno i loro propri periodi di rimborso e politiche.
• • I prezzi per gli acquisti in-app sono visualizzati nell'app e possono variare in base alla regione. I prezzi possono cambiare, ma qualsiasi cambio di prezzo non influenzerà gli acquisti già completati.
• • Se sei un minore, devi avere il consenso di un genitore o tutore prima di effettuare qualsiasi acquisto.

Disclaimer

• • Il gioco è fornito 'così com'è' e 'come disponibile' senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, nella massima misura consentita dalla legge applicabile.
• • Non siamo responsabili per interruzioni di gameplay, tempo di inattività del server o perdita di progressi a causa di problemi tecnici, eccetto dove causati dalla nostra negligenza grave o comportamento volontario.
• • Cerchiamo di mantenere la disponibilità del servizio coerente, ma non garantiamo l'accesso ininterrotto al gioco.
• • Possiamo aggiornare, modificare o interrompere le funzionalità del gioco in qualsiasi momento. Cercheremo di notificare ai giocatori i cambiamenti significativi in anticipo.

Proprietà Intellettuale

• • Tutti i contenuti del gioco, inclusi ma non limitati a grafica, musica, effetti sonori, meccaniche di gioco e codice, sono di proprietà di Voidforge Studio o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili.
• • Non puoi copiare, modificare, effettuare reverse engineering, decompilare o distribuire alcuna parte del gioco senza il nostro precedente consenso scritto.
• • Mantieni la proprietà di qualsiasi contenuto originale che crei all'interno del gioco (come nomi utente o messaggi di chat). Tuttavia, creando contenuto all'interno del gioco, concedi a Voidforge Studio una licenza mondiale, libera da royalty, non esclusiva, perpetua per utilizzare, visualizzare, modificare e distribuire tale contenuto in relazione al funzionamento e alla promozione del gioco.

Limitazione di Responsabilità

• • Nella massima misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità totale nei tuoi confronti per qualsiasi e tutti i reclami derivanti da o correlati al gioco non deve superare l'importo totale che hai pagato a noi (se presente) nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.
• • Questa limitazione non si applica alla responsabilità derivante dalla nostra negligenza grave, comportamento volontario, frode, o qualsiasi responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge applicabile (incluso, per gli utenti dell'UE, i diritti obbligatori di protezione dei consumatori).

Risoluzione delle Controversie

• • Prima di intraprendere qualsiasi azione legale formale, accetti di tentare prima di risolvere la controversia informalmente contattandoci. Cercheremo di risolvere il problema entro 30 giorni.
• • Per gli utenti negli Stati Uniti: qualsiasi controversia che non possa essere risolta informalmente deve essere risolta tramite arbitrato individuale vincolante amministrato secondo le regole dell'American Arbitration Association (AAA). Tu e Voidforge Studio concordate sul fatto che qualsiasi procedimento di risoluzione delle controversie sarà condotto su base individuale e non come azione collettiva, consolidata o rappresentativa.
• • Puoi rinunciare all'arbitrato notificandoci per iscritto entro 30 giorni dalla prima accettazione di questi Termini. Se rinunci, le controversie saranno risolte nei tribunali specificati nella sezione Legge Applicabile.
• • Per gli utenti nell'Unione Europea: questa clausola di arbitrato non pregiudica il tuo diritto di presentare reclami davanti ai tribunali del tuo paese di residenza, o di sottoporre controversie alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.
• • Nulla in questa sezione impedisce a nessuna delle parti di cercare rimedi in tribunale per piccole cause per controversie rientranti nella giurisdizione di quel tribunale.

Legge Applicabile

• • Questi Termini sono disciplinati e interpretati secondo le leggi della Francia, senza considerare le disposizioni sui conflitti di legge.
• • Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, benefici anche di qualsiasi disposizione obbligatoria delle leggi sulla protezione dei consumatori del tuo paese di residenza.
• • Per gli utenti negli Stati Uniti che hanno rinunciato all'arbitrato, qualsiasi azione legale deve essere intentata nei tribunali statali o federali situati a Parigi, Francia, e accetti la giurisdizione personale di quei tribunali.